Veelgestelde vragen

Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op.

Natuursteen waskommen zijn terug van weggeweest! Echter is het wel van belang dat natuursteen goed onderhouden wordt om deze uitstraling te behouden. Gebruik daarom geen chemische schoonaakmiddelen, zuurhoudende middelen (ook geen enkele azijnsoort!) scherpe ponsen bijv. Schuursponsen, staal ponsen. Gebruik ook geen schuurmiddelen, alcohol, glasreinigers en/of ammonia. Let ook op met middelen die citroenzuur bevatten!

Jouwtegel.nl raadt u aan om uw natuursteenproducten jaarlijks te voorzien van een professioneel impregneermiddel. Deze kunt u tevens bij ons aanschaffen.

Natuursteen kan altijd afwijken in kleur, maat en vorm dit omdat het een natuurproduct is.

Gerectificeerd wil zeggen dat een tegel strakke, gezaagde rand heeft. Dit is naar het bakproces gedaan, waardoor de tegel maatvast is. Hierdoor kunt u een tegel goed strak verwerken en ziet dat er strak uit. Hiervoor moet wel de ondergrond geheel vlak zijn, is dit niet het geval vallen de onregelmatigheden extra op.

Als een tegel niet gerectificeerd is, lopen de randen iets rond of schuin af. Dit komt doordat de tegel naar het bakproces niet extra is strak gezaagd. Dit resulteert in iets bredere voegen. Het voordeel met deze tegel is dat deze op onregelmatige ondergronden goed te verwerken zijn.

Alle vloertegels kunnen op de wand verwerkt worden. Andersom kan dat niet. Dit heeft te maken met de sterkte en de stroefheid van een tegel. Een wandtegel is in veel gevallen gladder dan een vloertegel, als je een wandtegel op de vloer plakt krijg je dus een extreem gladde vloer.

Natuursteen is een product uit de natuur, dit is meestal een massief product. Het voordeel van natuursteen is dat deze is (bijna) in alle maten en kleuren te verkrijgen zijn. Veel mensen kiezen natuursteen omdat ze dan een unieke vloer of waskom hebben, hiervan is er geen 2e. En heeft u dus echt een unieke uitstraling. In tegenstelling tot keramische producten vergt natuursteen wel onderhoud. Het onderhoud van natuursteen verschilt erg door de soort welke je hebt. Denk hierbij aan impregneren, behandelen met speciale zeep of onderhoudsproducten. Bij meer vragen over natuursteen vragen wij om contact op te nemen met onze klantenservice.

Keramische producten zijn producten welke afgebakken zijn in een oven, op keramische producten zit een beschermlaag, deze laag beschermt uw producten tegen vlekken en gebruikersschade, ook keramisch kan schade oplopen door met stalen of scherpe doorwerpen de producten schoon te maken. Wilt u advies voor het bijhouden van keramische producten? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Bij keramische producten heb je 2 soorten gepolijst en geglazuurd, het verschil is dat de glazuurlaag bij gepolijst is gepolijst voor de gladde afwerking. Indien het product geen gladde afwerking heeft is de glazuurlaag niet geschuurd. Bij gepolijste oppervlaktes zijn krassen eerder zichtbaar, is het een keramisch product en niet geglazuurd? Dan krast het product minder tot niet. 

Verschillende producten die wij verkopen vergen onderhoud, dit kan wekelijks, maandelijks of jaarlijks zijn. Benieuwd of jouw aangekochte product onderhoud nodig heeft? Neem gerust contact op met onze klantenservice.